RESPUESTA DIRECTA
Puede cobrarse porque implica traslado, acceso, seguridad, inspección y criterio técnico. Lo importante es saber qué entrega: observación, informe, propuesta, mediciones y si el valor se descuenta de la obra.
POR QUÉ OCURRE
La explicación técnica
Una orientación remota filtra casos y prepara equipos, pero no confirma soporte oculto, pendiente, espesor o estado de fijaciones. La visita debe tener un alcance declarado.
01 / OBSERVAR
Señales que orientan el diagnóstico
- Caso simple visible por fotos
- Acceso o material desconocido
- Filtración repetida sin origen
02 / VERIFICAR PASO A PASO
Secuencia de comprobación
Avanza de lo visible y seguro hacia lo específico. Cada paso debe confirmar o descartar una hipótesis antes de intervenir.
- 01
Qué zonas se revisan
- 02
Si incluye medios de acceso
- 03
Entregable y vigencia
03 / ACTUAR
Acciones recomendadas
- Enviar antecedentes antes
- Confirmar valor y alcance
- Preparar acceso interior
NO HACER
Errores que agravan la falla
- Esperar un informe no contratado
- Ocultar reparaciones previas
- Forzar acceso inseguro
04 / ALCANCE
Qué debería resolver una intervención profesional
- Inspección acordada
- Hipótesis y recomendaciones
- Cotización posterior si corresponde
Seguridad: las cubiertas mojadas, frágiles o sobre 1,8 m requieren control profesional de trabajo en altura. Esta guía no sustituye una evaluación de riesgos ni una especificación de obra.
05 / SIGUIENTE DIAGNÓSTICO